В Microsoft заявили, что изучают сообщения, согласно которым причиной «экрана смерти» стало последнее обновление системы безопасности, выпущенное 10 ноября, сообщает Би-би-си.
Предыдущие операционные системы Microsoft - Vista, XP и другие – также находятся под угрозой из-за обнаруженной «дыры», говорится в сообщениях.
В компании Prevx разработали программу, установка которой помогает избежать появления этой ошибки, однако она помогает не всегда и еще нуждается в доработке.
По словам представителя Prevx Дэвида Кеннерли, с «экраном смерти» могли столкнуться миллионы людей.
«Пользователям приходилось перезагружать Windows в надежде хоть как-то решить проблему», - написал он в блоге.
«Если ваши неприятности с черным экраном начались в последние две недели после появления обновления Windows или после использования любой программы обеспечения безопасности, то очень вероятно, что эта защита поможет», - отмечает Кеннерли.
Как говорит представитель разработчика, существует не менее 10 различных сценариев, каждый из которых приводит к возникновению «черного экрана».
В Microsoft попросили всех пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, обращаться в техподдержку. Своей защиты от «экрана смерти» компания пока предложить не может.
Название «черный экран смерти» является производным от популярного выражения «синий экран смерти», обозначающего критическую системную ошибку в операционных системах Microsoft Windows.
Напомним, один из руководителей Microsoft недавно признался, что графика Windows 7 была заимствована у Apple Mac в силу удобства и легкости в работе последней. Сотрудник компании в то же время подчеркнул, что Windows базируется на технологии ядра Vista, гораздо более стабильной, чем нынешняя платформа Mac.